Para conseguirlo:

  • Céntrate en prestar atención
  • Escucha con los cinco sentidos
  • Deja de pensar en lo que vas a responder
  • Evita distracciones cuando estés conversando
  • No juzgues ni interrumpas
  • No interpretes, asegúrate de que tu apreciación sea correcta

La capacidad de expresar tus ideas y comprender las de los demás, te permitirá mantener una comunicación eficaz en tu lugar de trabajo.

 

Referencia:

Celpax (2020) Cómo mejorar el clima laboral por medio de la escucha activa. España. https://www.celpax.com/es/como-mejorar-el-clima-laboral-por-medio-de-la-escucha-activa/

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